Les bons ingénieurs forment leurs compétences - les grands ingénieurs améliorent leur état d'esprit

Par Juraj Malenica

Les bons ingénieurs forment leurs compétences - les grands ingénieurs améliorent leur état d'esprit, par Juraj Malenica


Au cours de ma carrière, j'ai dû relever de nombreux défis :

• Au début, j'avais du mal à écrire un code fonctionnel et stable,
• Plus tard, j'ai eu des difficultés à suivre des conversations plus complexes sur les styles d'architecture, la mise à l'échelle, l'automatisation, etc,
• Ensuite, j'ai eu du mal à communiquer avec certains membres de l'équipe qui n'étaient pas comme moi et que je ne comprenais pas tout à fait,
• Et maintenant, j'ai du mal à être une source d'inspiration permanente pour mon équipe, à l'aider à relever de nouveaux défis dans le bon état d'esprit.

Grâce à mon évolution de carrière personnelle et à celle de mes pairs et mentorés, j'ai appris que l'évolution professionnelle est toujours un défi difficile à relever. Nous passons sans cesse par un cycle similaire d'acquisition de compétences, et la compréhension de ce processus peut rendre le voyage plus agréable et moins chaotique.

Je diviserais le processus d'acquisition de nouvelles compétences en trois phases :

1. Phase d'adaptation : lorsque l'on débute dans un nouveau poste, il est évident que l'on manque d'expérience et que l'on n'est pas familiarisé avec les meilleures pratiques. C'est pourquoi nous commençons par apprendre les règles qui nous guident,
2. Phase de construction de l'intuition : au fur et à mesure que nous apprenons par la pratique, l'action sur les règles est remplacée par l'action sur l'intuition. Attention toutefois à ne pas confondre intuition et excès de confiance,
3. Phase de stagnation : une fois que nous avons maîtrisé nos nouvelles responsabilités, allons-nous continuer à avancer ou passer à autre chose ?

Dans ce qui suit, nous allons passer en revue chaque phase, expliquer pourquoi elle se produit et comment en tirer le meilleur parti.

Adopter un état d'esprit de croissance

On peut décrire le processus neurologique de l'apprentissage comme la création d'un nouveau chemin dans notre cerveau. Les voies neuronales du cerveau deviennent plus efficaces avec l'usage, ce qui les rend plus faciles d'accès. Mais il faut beaucoup d'efforts pour tracer ces nouveaux chemins : pour grandir, nous devons nous pousser hors de notre zone de confort, au-delà de nos capacités.

Face à de tels efforts, il est très utile d'adopter un état d'esprit de croissance. Cet état d'esprit nous aide à considérer nos capacités comme extensibles et nos échecs comme des opportunités d'apprentissage qui favorisent la croissance. Ce faisant, nous pouvons envisager de manière positive tous les efforts nécessaires pour maîtriser quelque chose de nouveau.

Quelle que soit la phase de la vie dans laquelle nous nous trouvons, grandir est toujours douloureux. Mais si nous l'alimentons avec le bon état d'esprit et que nous continuons à aller de l'avant, les choses deviendront forcément plus faciles avec le temps.

#1 Phase d'ajustement


L'un des défis les plus difficiles que j'ai eu à relever jusqu'à présent - la transition vers la gestion de l'ingénierie - a bouleversé ma perception de l'ingénierie logicielle.

J'ai toujours aimé relever des défis techniques difficiles et j'y ai lié une grande partie de mon estime de soi professionnelle. Le passage à la gestion de l'ingénierie signifiait que je devais consacrer une grande partie de mon temps à de nouveaux types de problèmes. Bien que j'aie déjà dirigé des équipes et encadré d'autres ingénieurs, le fait d'en faire mon travail à temps plein, ainsi que la gestion de projets et de ressources, signifiait que j'aurais moins (voire pas du tout) de temps à consacrer à ma passion d'origine.

Mes indicateurs clés de performance (ICP) devaient changer. J'avais l'habitude de m'évaluer sur la base de mes propres contributions, mais je devais désormais le faire par l'intermédiaire de mon équipe. L'équipe est-elle fonctionnelle ? Les ingénieurs sont-ils heureux ? Ce changement a été difficile à opérer et j'ai lutté pendant des mois. Je me suis sentie frustrée et j'ai commencé à douter de moi - je souffrais d'un cas sévère de syndrome de l'imposteur.

Il m'a fallu plusieurs cycles dans ma progression de carrière pour finalement reconnaître qu'il ne s'agissait que d'une phase, que la lutte était normale et que j'allais m'en sortir.

Il faut comprendre que le syndrome de l'imposteur est un phénomène naturel lorsque l'on assume de nouvelles responsabilités, qu'il s'agisse d'un premier emploi ou d'un nouveau poste. Tout ce qu'il faut faire, c'est continuer à pousser, laisser les nouvelles voies neuronales se former et les choses commenceront à aller dans le bon sens.

#2. Phase de construction de l'intuition

À un moment donné, nous ne nous sentons plus aussi coincés et les choses ne sont plus aussi difficiles. Il y aura des défis et quelques échecs, mais pour beaucoup, c'est le bon moment - la dynamique qui donne le plus de pouvoir. Mais c'est aussi une phase au cours de laquelle nous risquons de tomber dans l'excès de confiance, c'est-à-dire de surestimer nos compétences en raison d'un manque d'expertise, comme le montre l'image ci-dessous.


Pour élever notre niveau d'expertise, nous devons développer une intuition sur les meilleures façons de résoudre nos nouveaux défis. Nous commençons par apprendre des règles qui nous sont données par des mentors, des collègues et d'autres personnes ayant une expérience pertinente. Mais les choses sont rarement simples et ces règles ne peuvent pas couvrir toutes les situations. Ce n'est qu'en expérimentant et en recueillant un retour d'information opportun que nous pouvons entraîner notre cerveau à trouver des solutions qui vont au-delà des règles données.

Lorsque j'ai commencé à encadrer des ingénieurs et à organiser des réunions individuelles, j'ai approfondi les meilleures pratiques : quelles questions poser, à quelle fréquence, pendant combien de temps, etc. C'était un bon début qui m'a donné des bases solides sur lesquelles j'ai pu continuer à construire mon intuition.

Après de nombreuses séances, j'ai appris à m'adapter aux besoins de chaque personne. Par exemple, certains ingénieurs étaient très ouverts à l'idée de partager ce qu'ils avaient sur le cœur, tandis que d'autres étaient plus réticents à le faire et avaient besoin de plus d'encouragements de ma part. Mais il m'a fallu un certain temps pour acquérir l'intuition nécessaire pour reconnaître si un ingénieur ne partageait pas quelque chose qui lui posait problème, pour en connaître les raisons et pour savoir comment l'aborder au mieux.

Je me suis trompé de nombreuses fois. Mais en cherchant de manière proactive des moyens de m'améliorer, j'ai gardé la confiance de mes élèves parce qu'ils voyaient que je prenais leurs commentaires au sérieux.

Ne tombez pas dans le piège de l'excès de confiance, continuez à pousser et à chercher du feedback. Parfois, nous avons l'impression d'être au sommet du monde, et parfois, tout est difficile. Former votre intuition sur ce qui fonctionne le mieux prend du temps et de l'énergie, alors ne sautez aucune étape.

#3 La phase de stagnation

Comment savoir si l'on a dépassé la phase d'excès de confiance et si l'on est devenu un véritable expert ? Cela se produit généralement lorsque les choses ne sont plus aussi difficiles. Elles peuvent être difficiles en raison de la quantité de travail, mais le travail lui-même devient relativement simple. Nous avons vu les choses suffisamment de fois pour que rien ne puisse nous surprendre et nous pouvons nous fier à notre intuition. Nous avons atteint notre apogée !

À ce stade, une décision difficile s'impose à tous les ingénieurs : restons-nous à ce poste, où les choses ne sont pas aussi stimulantes, ce qui permet de réduire la charge mentale et le stress, tout en fournissant un travail de grande qualité, ou relevons-nous un nouveau défi en prenant de nouvelles responsabilités, au sein de l'entreprise actuelle ou ailleurs, en étant à nouveau mauvais dans quelque chose ?

L'une des questions les plus importantes pour moi, en tant qu'ingénieur senior, était de savoir si je devais m'engager dans la voie de la gestion de l'ingénierie ou dans celle de la contribution individuelle. Les deux sont fondamentalement différents et c'est un choix très difficile à faire. J'étais un ingénieur senior solide et j'aimais mon travail. Mais en regardant ce que je veux vraiment pour moi et avec le soutien de mon équipe, j'ai choisi la voie de la gestion de l'ingénierie.

Discutez avec vos mentors et vos pairs des étapes suivantes possibles, et restez fidèle à ce qui est important pour vous. Dans l'idéal, nous pouvons aligner notre progression de carrière sur nos objectifs professionnels, et le fait de connaître toutes les possibilités permet de prendre une décision plus éclairée.

Bonne nouvelle : l'apprentissage a un effet composé

Tout au long de notre carrière, nous apprenons et grandissons - c'est un voyage émotionnel qui apporte à la fois de la joie et de la douleur. En comprenant les défis qui nous attendent et en sachant qu'ils font naturellement partie du processus, nous pouvons apprendre à les apprécier.


Et ce qui est formidable, c'est qu'au fur et à mesure que nous grandissons, de nouveaux défis deviennent plus faciles à relever, comme l'effet boule de neige de la superposition des compétences. Apprendre à communiquer avec des ingénieurs rendra plus facile l'apprentissage de la communication avec des hommes d'affaires. Ce qui facilitera l'apprentissage des techniques de présentation. Et la chaîne continue.

Ce blog fait partie de mon défi : partager mes pensées et mes idées, entrer en contact avec la communauté des ingénieurs, apprendre d'eux et trouver de nouvelles opportunités. Et même si cela me semble parfois très difficile d'exposer mes idées et de donner au monde la possibilité de me prouver que j'ai tort, j'ai appris à apprécier la façon dont cela me fait grandir.

Alors, la prochaine fois que vous assumerez une nouvelle responsabilité, gardez la vue d'ensemble à l'esprit et essayez d'apprécier les défis qui vous attendent : le syndrome de l'imposteur au début, suivi de quelques excès de confiance occasionnels à mesure que vous apprenez et expérimentez, et juste au moment où vous atteignez le sommet, la stagnation et la réflexion sur les prochaines étapes. Ils nous aident à grandir !

Source : Good engineers train their skills - great engineers improve their mindset

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